Ce que nous faisons
- Nous examinons prêts immobiliers et crédits à la recherche de clauses abusives.
- Nous réclamons frais de dossier, intérêts et commissions indûment perçus.
- Nous agissons contre les cartes revolving et les crédits à taux disproportionné.
- Nous réclamons auprès des assureurs qui refusent un sinistre ou paient moins que dû.
- Nous traitons les réclamations contre les fournisseurs d’électricité, de téléphonie, d’eau et de services.
- Nous étudions la loi dite de la seconde chance lorsque la dette n’est plus soutenable.
Ce que l’on nous apporte le plus souvent
- Une carte remboursée depuis des années dont la dette ne diminue pas.
- Un prêt immobilier signé il y a longtemps avec des frais qui n’incombaient peut-être pas au client.
- Un sinistre que l’assureur refuse avec un argument peu convaincant.
- Des factures d’un opérateur pour un service résilié depuis des mois.
Avant de réclamer, il faut voir les documents réels : contrat, acte notarié et tableau d’amortissement. Sans ces pièces, personne ne peut vous dire s’il y a matière à réclamer, et qui vous le dit sans les avoir vues n’en sait rien.