ماذا نفعل
- نراجع القروض العقارية والقروض بحثاً عن الشروط التعسفية.
- ونطالب باسترداد مصاريف التوثيق والفوائد والعمولات المجباة بغير حق.
- ونتحرك في مواجهة البطاقات الائتمانية المتجددة والقروض ذات الفائدة غير المتناسبة.
- ونطالب شركات التأمين التي ترفض حادثاً أو تدفع أقل من المستحق.
- ونتولى الشكاوى ضد شركات الكهرباء والاتصالات والمياه والخدمات.
- وندرس «قانون الفرصة الثانية» حين يصير الدَّين غير محتمل.
أكثر ما يصلنا
- بطاقة تُسدَّد منذ سنوات ولا ينقص دينها.
- قرض عقاري وُقّع منذ زمن بمصاريف ربما لم تكن على العميل.
- حادث ترفضه شركة التأمين بحجة غير مقنعة.
- فواتير من شركة عن خدمة أُلغيت منذ أشهر.
قبل المطالبة لا بدّ من الاطلاع على الوثائق الفعلية: العقد والسند وجدول السداد. وبدون هذه الأوراق لا يستطيع أحد أن يقول لك إن كان ثمة ما يُطالَب به، ومن قال لك ذلك دون رؤيتها فهو لا يعلم.