Условия оказания услуги

1. Кто оказывает услугу

Консультация заключается с:

• Наименование компании: ALASKAR ABOGADOS, S.L.P. (Sociedad Unipersonal)
• Идентификационный номер налогоплательщика (NIF): B93913689
• Юридический адрес: Puerta del Sol 13, oficina 10, 5.ª planta — 28013 Madrid
• Электронная почта: sbahi@alaskarabogados.es
• Телефон: +34 722 80 54 00

Консультацию проводит Amrou Sbahi Alaskar, адвокат, состоящий в Ilustre Colegio de la Abogacía de Madrid (ICAM) под номером 142.437. Вы можете проверить это бесплатно и без посредников в публичном реестре коллегии: https://www.icam.es/censoColegiados/BuscaCenso.jsp

Полные сведения и применимые профессиональные нормы приведены в правовом уведомлении этого же сайта.

2. Что именно заказывается

Предметом настоящих условий является индивидуальная юридическая консультация продолжительностью 45 минут — очно в бюро или по видеосвязи.

Консультация включает:

• Предварительное изучение документов, которые вы направите заблаговременно.
• Оценку вашей ситуации и имеющихся вариантов, изложенную прямо, в том числе когда ответ состоит в том, что осуществимого пути нет.
• Фиксированную смету по делу, если вы решите продолжать.
• Письменное резюме обсуждённого и дальнейших шагов, которое вы получите по окончании.

Цена фиксированная: после консультации никаких доплат не начисляется.

3. Что не входит и что не обещается

Консультация — это совет. Это не ведение дела и не представительство в каком-либо органе или суде.

Если после консультации вы решите поручить дело, такое поручение оформляется отдельно, собственным соглашением и собственной сметой, предварительно принятыми вами.

Никакой результат не гарантируется. Адвокатская профессия обязывает прилагать средства, а не достигать определённого результата: обязательство состоит в добросовестности и знании, а не в благоприятном решении. Ни одно утверждение на этом сайте, ни на самой консультации, не следует понимать как обещание успеха.

Оценка даётся на основании документов и сведений, доступных на тот момент. При появлении новых фактов или документов выводы могут измениться.

4. Цена, оплата и счёт

• Консультация из Испании: 50 €, налоги включены.
• Консультация из-за пределов Испании: 100 €, налоги включены.

Оплата производится в момент записи через платёжный шлюз календаря. Бюро не получает и не хранит данные вашей карты: их обрабатывает непосредственно платёжный провайдер.

Оплата сама по себе не подтверждает приём: запись ожидает подтверждения со стороны бюро, как правило, менее 24 часов. Если запись не принята, сумма возвращается полностью.

Счёт вы получите по электронной почте, на имя того, кто оформил запись.

5. Как записаться

Запись оформляется в календаре этого сайта: вы выбираете день, время и язык, прямо принимаете настоящие условия и оплачиваете.

Сначала вы получите уведомление о принятии заявки. После подтверждения со стороны бюро на электронную почту придёт подтверждение с датой и временем, а если консультация проходит по видеосвязи — ссылка для подключения.

6. Предварительные документы

Если они не поступят вовремя, консультация всё равно состоится в назначенную дату, но предварительное изучение не удастся провести с той же глубиной.

Ваши документы обрабатываются в соответствии с политикой конфиденциальности и защищены адвокатской тайной, которая связывает адвоката и после окончания отношений.

7. Перенос и отмена

• Более чем за 24 часа: вы можете перенести встречу без доплаты либо отменить её и потребовать возврата.
• Менее чем за 24 часа или при неявке: возврат не производится, за исключением случаев, предусмотренных следующим разделом о праве на отказ.

Для переноса или отмены напишите на указанный выше адрес или воспользуйтесь ссылкой из письма-подтверждения.

Если отменить или перенести встречу придётся бюро, вам будет предложена новая дата или полный возврат — по вашему выбору.

8. Право на отказ от договора

Поскольку это договор, заключённый дистанционно с потребителем, у вас есть 14 календарных дней с момента записи, чтобы отказаться от него без объяснения причин, согласно статьям 102 и последующим Королевского законодательного декрета Испании 1/2007.

Встреча обычно приходится на этот срок, поэтому при записи вас попросят прямо заявить о желании начать оказание услуги до его истечения. Важно понимать, что это означает:

• Если вы откажетесь до консультации, сумма возвращается за вычетом только той части, которая пропорциональна уже выполненной работе — в частности, предварительному изучению ваших документов, если оно уже было проведено.
• Если консультация уже оказана полностью, право на отказ утрачивается согласно статье 103.a) того же акта.

Для отказа достаточно сообщить об этом любым способом, оставляющим след, на указанный выше адрес. Специальная форма не требуется, но вы можете воспользоваться официальным образцом из приложения B Королевского законодательного декрета 1/2007.

Возврат производится тем же способом оплаты в течение 14 календарных дней с момента вашего сообщения.

9. Язык договора

Настоящие условия доступны на испанском, арабском, английском, французском, русском, турецком, упрощённом китайском и немецком языках, и вы можете заключить договор на любом из них.

Версии составлялись отдельно, чтобы сказать одно и то же, а не переводились одна с другой. При расхождении между ними преобладает испанская версия, поскольку она относится к правопорядку, применимому к договору.

10. Жалобы и применимое право

Если вы не удовлетворены, обратитесь сначала в бюро любым из указанных выше способов.

Кроме того, вы можете подать жалобу в Коллегию адвокатов Мадрида, обладающую дисциплинарной компетенцией в отношении своих членов, а также в органы по защите прав потребителей вашего автономного сообщества.

Настоящие условия регулируются испанским правом. Если вы заключаете договор как потребитель, за вами в любом случае сохраняются права, предоставленные законодательством места вашего обычного проживания, и вы можете обратиться в суды по месту своего жительства.

11. Изменение настоящих условий

Настоящие условия могут обновляться. К каждой записи применяются те, что действовали и были вами приняты в момент её оформления: последующие изменения на вас не распространяются.